Если ущерб Вашему автомобилю был нанесен по Вашей вине, в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия или другие события, которые невозможно контролировать напрямую, речь идет о так называемой комплексной претензии. Важно отметить, что комплексное страхование не является законодательно предписанным обязательным страхованием и поэтому не обязательно требуется каждому водителю.
Каждый автовладелец имеет право и свободу решать сам, хочет ли он заключить этот вид страхования. Однако для транспортных средств с высокой стоимостью, таких как дорогие автомобили и мотоциклы, этот вид страхования настоятельно рекомендуется. Типичные претензии по комплексному страхованию включают ущерб, вызванный погодными условиями, например, градом или штормом, ущерб, вызванный ударом молнии, или ущерб от кражи со взломом, например, кража.
Обычно различают полностью комплексное и частично комплексное страхование. Разница между этими двумя видами страхования заключается в соответствующих страховых выплатах, размере франшизы клиента и в итоговых премиях, которые страхователь (т.е. клиент) должен заплатить. В случае комплексного ущерба страховая компания имеет право направить к клиенту своего автоэксперта для оценки ущерба на месте. Как клиент, Вы, естественно, имеете право на то, чтобы страховую оценку проверил выбранный Вами автоэксперт, но обычно только за свой счет.
Это особенно полезно, если Вы не согласны с первоначальной страховой оценкой и собираетесь, например, оспорить ее в суде.
