Осмотр транспортного средства — неотъемлемая часть повседневной работы оценщика. Осмотр автомобиля на месте необходим для оценки транспортного средства или расчета ущерба. Недостаточно просто отправить фотографии по WhatsApp или электронной почте, даже если это сэкономит время. Для профессиональной оценки аварийный автомобиль должен быть осмотрен на месте автоэкспертом, поскольку клиент не может знать, где могут находиться скрытые повреждения. Условия освещения играют важную роль при осмотре автомобиля, поскольку не все повреждения видны сразу и их легко не заметить при плохом освещении. Например, не рекомендуется осматривать автомобили на подземных парковках, поскольку интенсивность света освещения подземных парковок (обычно это неоновые или светодиодные лампы) обычно слишком слабая, и мелкие или поверхностные царапины часто не могут быть зафиксированы камерой. Если лампа освещения подземной парковки расположена прямо над автомобилем, она отражается от поверхности краски и скрывает значительные повреждения краски, что может привести к неправильному подсчету ущерба в ретроспективе. По этим причинам следует отдавать предпочтение осмотру автомобиля при дневном свете и на открытом воздухе. У нас также есть специальные осветительные системы, позволяющие проводить экспертизу при наилучшем освещении. Эксперт также может осмотреть попавший в аварию автомобиль в течение рабочего дня, например, во время обеденного перерыва на парковке компании. Наша услуга по оценке автотранспорта включает в себя осмотр автомобиля на территории клиента без необходимости ехать в офис нашего эксперта — другими словами: выездное обслуживание. Продолжительность осмотра зависит от степени повреждения и может занять более часа. Повреждения не только фиксируются с помощью камеры, мы также реконструируем весь ход аварии. Это необходимо для того, чтобы решить, пригоден ли еще автомобиль для езды по дорогам или на нем нельзя ездить из соображений безопасности. В последнем случае автомобиль должен быть доставлен в мастерскую автоперевозчика. Здесь автомобиль проверяется на наличие повреждений деталей. Демонтаж поврежденных деталей является необходимым и может быть выполнен только в автомастерской.
Один из примеров:
Автомобиль получил повреждения в задней части после аварии, и бампер не имеет четко видимых повреждений. Он просто поцарапан и вмят в некоторых местах. На первый взгляд, можно предположить, что повреждена только обшивка бампера, т.е. пластиковая деталь. Однако, сняв облицовку бампера, Вы понимаете, что опора бампера также повреждена и нуждается в замене. Это лишь один из многих примеров, показывающих, что скрытые повреждения могут быть обнаружены при демонтаже деталей, что связано с более высокими затратами на ремонт. Это должно быть учтено в экспертном заключении. Как автоэксперт, Вы, естественно, стараетесь как можно быстрее зафиксировать и задокументировать повреждения во время осмотра автомобиля. Но, как Вы видите, профессиональная оценка ущерба — это не просто сделать несколько быстрых фотографий.
