- Авария: Если Вы попали в дорожно-транспортное происшествие и задаетесь вопросом, что делать, Вы можете напрямую обратиться в полицию. Если Вы считаете, что ситуацию можно разрешить без вмешательства полиции — не всегда есть необходимость привлекать полицию, особенно в случае незначительного ущерба, — рекомендуется предпринять следующие шаги:
- Сфотографируйте место происшествия,
- обмениваться личными данными с соперником (фотография водительских прав, удостоверения личности и т.д.),
- Запишите страховой номер противной стороны и имена свидетелей (если таковые имеются).
Фотография места происшествия и страховая карточка противной стороны значительно облегчают урегулирование претензии.
- Свяжитесь с экспертом: Как можно скорее обратитесь к эксперту для детальной оценки ущерба — я доступен для Вас круглосуточно, а также в выходные дни. Свой гонорар я буду требовать только со страховой компании другой стороны. Вы практически не понесете расходов на экспертное заключение.
- Осмотр автомобиля: Автомобиль осматривается непосредственно на территории клиента. Повреждения немедленно фиксируются и документируются. Осмотр может проводиться у Вас на пороге, в мастерской или на парковке у Вашего рабочего места, например, во время обеденного перерыва. Я также могу приехать в выходные. Просто свяжитесь со мной.
- Подготовка экспертного заключения: После того как автомобиль был осмотрен, я приступаю непосредственно к подготовке экспертного заключения. Сколько времени займет подготовка экспертного заключения, зависит, конечно же, от степени повреждений. Конечно, может случиться так, что попавший в аварию автомобиль сначала придется отвезти на СТО, чтобы демонтировать некоторые компоненты для проведения точной диагностики повреждений. Часто для этого приходится снимать, например, бампер или брызговики.
Затем экспертное заключение направляется в страховую компанию противника для урегулирования претензии. Дальнейшее урегулирование производится на основании этого отчета.
